Diagrama de Ishikawa o Diagrama de causa y efecto

Introducción El diagrama de espina de pescado, también conocido como diagrama de Ishikawa o diagrama de causa y efecto se suelen utilizar para la búsqueda de causas que consecuentemente provocan un problema. El Dr. Kaoru Ishikawa desarrolló el "Diagrama de espina de pescado" en la Universidad de Tokio en 1943, también conocido por "Diagrama…